La comunicazione efficace all’interno del gruppo
Sabato 11 Novembre h. 9.00 – 13.00 in presenza ad Alba
La lezione sarà tenuta dal Dott. Roberto Ceschina
La comunicazione è il processo chiave che permette lo scambio di informazioni finalizzato al raggiungimento di un risultato. Affinché possa funzionare al meglio bisogna tenere a mente che i gruppi di lavoro sono formati da persone, che oltre le competenze, portano con sé il proprio bagaglio di emotività
È cura di chi trasmette il messaggio che questo venga comunicato in modo tale che possa essere recepito al meglio dal destinatario. Per fare questo bisogna tenere sempre presente che l’altro ha una visione del mondo diversa dalla propria, e a partire da questo assunto, sarà più facile accertarsi che il messaggio sia ricevuto per come si intende inviarlo, tramite l’uso strategico delle domande.